سوالات متداول
پاسخ پرسش های رایج درباره خرید متریال، سفارش خدمات، ارسال و پرداخت
فیر کالا چه تفاوتی با یک فروشگاه معمولی دارد؟
فیر کالا یک مارکت پلیس است؛ یعنی علاوه بر کالاهای خود سایت، فروشندگان، تولیدکنندگان و مجریان مختلف کالا و خدمات خود را عرضه می کنند و شما می توانید آن ها را مقایسه کنید.
چطور از یک فروشنده یا مجری استعلام قیمت بگیرم؟
در صفحه هر فروشگاه، خدمت یا کالای استعلامی، فرم «استعلام قیمت» وجود دارد. درخواست شما مستقیم به پنل همان فروشنده می رود و با شما تماس می گیرند.
امکان خرید عمده و قیمت پروژه ای وجود دارد؟
بله. برای بسیاری از کالاها قیمت پله ای عمده در صفحه محصول نمایش داده می شود. برای سفارش های بزرگ تر از صفحه «استعلام عمده» درخواست بدهید.
امکان برش ورق به اندازه دلخواه هست؟
بله. می توانید از بخش خدمات، «برش CNC» را سفارش دهید یا هنگام استعلام از فروشنده ورق، ابعاد برش را اعلام کنید.
ارسال سفارش چطور انجام می شود؟
ورق و سازه با باربری یا وانت و مرسوله های سبک با تیپاکس و پست ارسال می شود. اگر سفارش از چند فروشنده باشد، ممکن است جداگانه برسد.
فاکتور رسمی صادر می شود؟
بله. از صفحه «درخواست پیش فاکتور» یا هنگام ثبت سفارش، مشخصات حقوقی خود را وارد کنید.
چطور در فیر کالا فروشنده شوم؟
از منوی «ثبت نام فروشنده» فرم را تکمیل کنید. پس از بررسی و تأیید مدیریت، پنل تأمین کنندگان برای شما فعال می شود و می توانید کالا و خدمات ثبت کنید.
کمیسیون فروش چقدر است و تسویه چطور انجام می شود؟
درصد کمیسیون در پنل هر فروشنده نمایش داده می شود. سهم فروشنده پس از تحویل سفارش به موجودی قابل تسویه اضافه و با درخواست تسویه به شبای ثبت شده واریز می شود.
پاسخ سؤالتان را پیدا نکردید؟
از راه های ارتباطی یا فرم مشاوره با ما در تماس باشید.